هوش هیجانی (روابط میانفردی)

به ساده‌ترین زبان، هوش هیجانی شامل این است که ما چقدر عواطف خود و دیگران را می‌شناسیم و چطور آنها را مدیریت می‌کنیم. هوش هیجانی شاهراهی برای بهبود روابط میانفردی و اجتماعی است.